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78聊保險|中華財險邱彬:年輕人并非不愛保險 做好需求觸發是關鍵

2022年07月15日 16:49    來源: 新浪財經    

  近日,中國保險行業協會與新浪財經聯合舉辦了“7.8全國保險公眾宣傳日”微博活動,在#78聊保險#主題連麥活動中,中華財險黨委委員、總裁助理邱彬分享了他對于保險行業的看法。

  邱彬表示,近十年來,中國保險業發生了巨大變化,主要體現在保險業參與國家社會治理,服務經濟發展,保障民生等方面!氨kU行業已經切實走進了尋常人家。還記得剛入行時,社會各界對于保險業的認可度不高,但如今消費者對于保險有了更深刻的認識!

  在談及到年輕人認為自己“不需要保險”的問題時,邱彬表示,現在的年輕人并不是不需要保險,而是對于保險的需求發生了變化!拔覀儚臉I人員對需求觸達的方式沒有革新,故而讓客戶覺得工作人員只是一心在給他推銷產品,并不想真正解決他們的需求,這說明我們的保險從業人員在宣傳保險、與客戶溝通等方面做得還不夠!

  與此同時,邱彬認為,在新冠疫情期間,健康保險發展速度非?,遠遠超過了財產保險和普通壽險,這側面說明了老百姓面對風險時,對保險的需求很大。

  邱彬指出,從目前來看,我國保險行業發展可謂是機遇與挑戰并存,應該提前規劃好轉型的方向,摸索適合企業發展的路徑。一方面,險企需要更關注專業能力建設,包括專業技術、專業人才及專業系統等,做好科技賦能,提升理賠服務質效,提高風險管控能力;另一方面,也要真正走進客戶、了解客戶,與客戶形成良好互動。

  

(責任編輯:馬欣)


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78聊保險|中華財險邱彬:年輕人并非不愛保險 做好需求觸發是關鍵

2022-07-15 16:49 來源:新浪財經
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